PCの苦手な上司２ サポートあるある

どこにでもいる？PCの苦手な上司。いつも使っているのに，なかなか学習していただけない。

「印刷したいのだができない」という訴え。メールに添付された画像をwindows７のビュアーで見ている。しかし，「印刷」がグレーアウトされていてクリックできないのだ。

答えは，「圧縮フォルダー」にある写真ファイルを見ているので，「すべて展開」してから印刷などの操作をするということ。

１月ほど前には「ファイル名を変更できない」と尋ねられたのだが，この時も原因は同じく「圧縮フォルダー」。「圧縮したままでは改変できない」という本質を理解していただければ，というのはないものねだりでしょうネ。